Impressum

1. Verantwortliche Stelle

Die Trendfish Insights GmbH legt besonderen Wert auf die Sicherheit und der Schutz von persönlichen Daten. Der sichere Umgang mit persönlichen Daten und die Einhaltung der deutschen Datenschutzbestimmungen sowie der Standesregeln und Richtlinien der deutschen Marktforschung sind uns zentrale Anliegen: Datenschutz, Freiwilligkeit, Anonymität und Werbefreiheit sind uns wichtig.

Personenbezogene Daten (z.B. Firma, Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung) werden von der Trendfish Insights GmbH nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Trendfish Insights GmbH, Faluner Weg 2, 24109 Kiel, info@trend.fish, Telefon 0431 221814 90, Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Martin Euler, Amtsgericht Kiel HRB 6869 KI, USt-IdNr. DE 813 707 380

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

2. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@trend.fish

3. Datengeheimnis

Alle bei der Trendfish Insights GmbH und Auftragsverarbeitern mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beschäftigten Mitarbeiter sind mit den für sie maßgebenden Bestimmungen des Datenschutzes vertraut und für die Zeit ihrer Tätigkeit wie auch nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses schriftlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

4. Datensicherheit

Die Trendfish Insights GmbH gewährleistet die Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz von personenbezogenen Daten. Das Datenschutz- und Informationssicherheitskonzept der Trendfish Insights GmbH basiert auf dem IT-Grundschutz-Standard des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik). Personenbezogene Daten werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert und übertragen

5. Kontaktaufnahme

Treten Sie persönlich, telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

6. Begründung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen

Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, erheben, verarbeiten und nutzen wir die Daten von Interessenten, Auftraggebern und Auftragnehmern im Rahmen der Kontaktpflege, Angebots-, Auftrags- und Vertragsabwicklung. Eine Speicherung von Kontakt- und vertragsbezogenen Daten (z.B. Name, Firmierung, Anschrift, Produktinteressen, Kontakthistorie) erfolgt, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses oder der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

7. Auftragsverarbeitung

Die Trendfish Insights GmbH verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung für seine Auftraggeber zur Durchführung von Befragungen. Für jede Auftragsverarbeitung wird ein gesonderter Vertrag nach Art. 28 DSGVO zwischen der Trendfish Insights GmbH und dem Auftraggeber geschlossen. Personenbezogene Daten sind dabei Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (Betroffener). Die datenschutzrelevanten personenbezogenen Daten beziehen sich hierbei insbesondere auf die Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) des Betroffenen, die zur Interviewanbahnung und -durchführung notwendig sind. In den Analysen werden ausschließlich anonyme oder anonymisierte Daten genutzt. Eine Aufhebung der Anonymität gegenüber dem Auftraggeber erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung und auf Veranlassung des Betroffenen.

Sofern der Auftraggeber der Trendfish Insights GmbH Daten zur Verfügung stellt, sichert der Auftraggeber der Trendfish Insights GmbH zu, dass die zur Verfügung gestellten Daten für Zwecke der Werbung genutzt werden dürfen und stellt die Trendfish Insights GmbH bei Zuwiderhandlungen von jeglicher Haftung frei.

Personenbezogene Daten werden nur für den vereinbarten Zweck verarbeitet oder genutzt. Die Daten werden nur für die bestimmbare Befragung verarbeitet oder genutzt, für die sie erhoben worden sind.

Die personenbezogenen Daten werden anonymisiert, sofern der Betroffene dem nicht ausdrücklich widersprochen hat. Bis dahin werden die Merkmale, mit denen Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können, in unterschiedlichen Dateien gesondert gespeichert. Diese Merkmale werden mit den Einzelangaben nur zusammengeführt, soweit der Betroffene dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Die Betroffenen werden im Rahmen der begleitenden Kommunikation über die Freiwilligkeit der Teilnahme, den Verantwortlichen, den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen, die Rechtsgrundlage (Einwilligung/Werbeeinverständnis), den Zweck der Verarbeitung, die Empfänger, die Speicherdauer, die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch Einwilligung und Beschwerde sowie die Bereitstellungsaspekte informiert

Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung verarbeitet werden, werden spätestens drei Monate nach Auftragsende gelöscht.

8. Website

Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, https://hetzner.com) gehostet und nur verschlüsselt betrieben.

8.1 Erfassung allgemeiner Informationen

Auf der Unternehmenswebsite stellen wir allgemeine Informationen über die Trendfish Insights GmbH zur Verfügung. Unsere Dateiaustauschplattform XChange ist bei Yoursecurecloud gehosted. Sämtliche Dateien werden über eine 256-Bit-verschlüsselte Verbindung übertragen und in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich auf dem Server gespeichert. Der nicht öffentlich zugängliche Bereich ist durch Zugangsdaten geschützt. Die Zugangsdaten bestehen aus einem individuellen Upload/Downloadlink und einem Passwort. Die Zugangsdaten werden von der Trendfish Insights GmbH vergeben.

XChange ist eine Mehrmandantenanwendung. Für jeden Mandanten wird ein eigener Bereich (Account) mit eigenen Zugangsdaten eingerichtet. Die einzelnen Mandanten haben keinen Zugriff auf den Account anderer Mandanten. Jeder Mandant hat nur auf genau einen Account Zugriff.

Neben der verschlüsselten Übertragung werden die Dateien mit personenbezogenen Daten selbst seitens der Trendfish Insights GmbH (und Subunternehmen) zudem noch passwortgeschützt/verschlüsselt.

8.2 Cookies

Wir speichern ausschließlich technisch notwendige Cookies (z.B. Spracheinstellungen und Session-ID). Wir speichern grundsätzlich keine Tracking-Cookies oder Third Party Cookies.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie unsere Websites grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

8.3 Registrierung auf unseren Webseiten

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die oben angegebenen Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten.

Zugriffe und Nutzungsdaten der registrierten Nutzer werden protokolliert, für 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

8.4 Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben.

8.5 Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. TLS/SSL) über HTTPS.

8.6 Verwendung von Scriptbibliotheken

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unseren Websites Script- und Schriftbibliotheken. Diese werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden die Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Sämtliche Script- und Schriftbibliotheken sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort abgerufen. Es findet daher keine Übermittlung von Teilnehmerdaten an Dritte statt.

9. Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

10. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie oben.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

11. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung wurde in Teilen mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.

12. Geltung

Das Dokument "Datenschutzerklärung" tritt am 04.05.2018 in Kraft.

Streitbeilegungsverfahren

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.