Fachartikel

Kundenfeedback mit Votyy

Wie zufrieden sind Ihre Kunden eigentlich mit Ihrer Service- und Beratungsqualität? In welchen Filialen gibt es akuten Handlungsbedarf? Welche Wünsche, Anregungen und Verbesserungsvorschläge haben Ihre Kunden? Wie verändern sich diese Daten? Die Antworten auf diese spannenden Fragen liefert Ihnen Votyy und das schon ab 39 Euro pro Monat. Mit Votyy ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihnen direkt ...

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Jetzt auch mit mobiler Webseite

Die zunehmenden Zugriffe von Mobilgeräten auf unsere Internetangebote und die verschäften Listungsregeln von Google haben auch wir zum Anlass genommen, unsere Webseiten in einer speziellen mobilen Variante anzubieten. Bei unseren beiden Flagschiffen trendfish.de und votyy.com haben wir die Navigation deutlich vereinfacht und die grafische Gestaltung zurückgefahren, um auch auf mobilen Geräten ...

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Ab sofort auch unter neuer Domainendung erreichbar

Nach der offiziellen Einführung der neuen Domainendungen konnten wir nicht widerstehen: die Trendfish Insights GmbH ist ab sofort auch unter der verkürzten Internetadresse trend.fish erreichbar. Wir freuen uns sehr, dass wir uns diesen attraktiven Namen sichern konnten. ...

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Trendfish unterstützt Staatskanzlei Schleswig-Holstein bei Bürgerkongress

Ministerpräsident Torsten Albig (SPD) geht beim Bürgerdialog neue Wege. Der Regierungschef will am 8. Juni, fast genau ein Jahr nach Amtsantritt, mit 150 zufällig ausgewählten Schleswig-Holsteinern auf einem Bürgerkongress in Büdelsdorf Zukunftsfragen diskutieren. Die Veranstaltung ist bundesweit einzigartig und soll rund 50.000 Euro kosten. "Ich freue mich sehr darauf, direkt mit den Bürgerinnen ...

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Mit Trendfish Personas Kundenzufriedenheit innovativ visualisieren

Einer der Grundsätze unserer Unternehmensphilosophie war schon immer eine verständliche Sprache. Daran messen wir auch unsere Auswertungen. Jetzt haben wir einen Weg gefunden, die Ergebnisse unserer Kundenbefragungen noch plastischer darzustellen: die Trendfish "Personas". Dabei bilden wir mithilfe von etwas statistischer Zahlenakrobatik repräsentative Personengruppen. Die Mitglieder dieser Gruppen ...

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